System Analyst

System Analyst Miejsce pracy: Kraków Technologies we use Expected Networking Linux Optional Docker Kubernetes API Operating system Linux About the project Join our team and play a key role in delivering cutting-edge IoT solutions to enterprises worldwide As a System Analyst, you will leverage your technical expertise to ensure the successful deployment, optimization, and ongoing support of our IoT systems. This role offers opportunities for growth and specialization within our technical teams. Your responsibilities Configure, troubleshoot, and optimize IoT solutions to meet client-specific requirements. Provide advanced technical support, resolving escalated issues and ensuring compliance with Service Level Agreements (SLAs). Collaborate with clients to implement and test Proof of Concepts (PoCs) and production solutions. Identify, analyze, and resolve system issues, cooperating with the 3rd line of support and product teams as needed. Maintain technical documentation, including configuration guides, troubleshooting workflows, and customer-specific procedures. Deliver training sessions and workshops to empower clients with technical knowledge. Act as a bridge between customers and internal teams to ensure continuous improvement of technical support tools and processes. Our requirements Bachelor’s degree in Computer Science, Telecommunications, or a related field. 3 years of professional experience in a technical support or system engineering role. Proficiency in Linux system administration, including log analysis, script execution, and CLI tooling (e.g., ip, tcpdump, systemctl). Strong understanding of networking protocols and principles (DNS, DHCP, HTTP(S), TCP/UDP, PKI). Experience with testing and troubleshooting in complex multi-server architectures. Fluent in Polish and English with excellent technical communication skills. Strong analytical and problem-solving skills, with attention to detail. Optional Certifications such as CCNA or equivalent networking expertise. Experience with containerization technologies (e.g., Kubernetes, Docker). Knowledge of IoT protocols and related technologies. Familiarity with IT monitoring tools and REST API automation. This is how we organize our work This is how we work in house you focus on a single project at a time you develop several projects simultaneously you have influence on the product you focus on product development This is how we work on a project code review design patterns static code analysis architect / technical leader support Continuous Deployment Continuous Integration documentation test automation testing environments Development opportunities we offer development budget external training industry-specific e-learning platforms intracompany training mentoring soft skills training space for experimenting substantive support from technological leaders technical knowledge exchange within the company time for development of your ideas What we offer Opportunities to work with innovative IoT technologies and cutting-edge tools. Career growth in technical and specialized paths. A supportive and collaborative work environment. High degree of autonomy in client interactions and direct influence on our products and the IoT landscape. Involvement in challenging engineering projects that encourage your innovative, bold, and creative ideas. Flexible working hours and a relaxed work atmosphere (no dress code, no open space). Professional development opportunities, including training and conferences. Comprehensive benefits, including medical care, a Multisport card, and access to an onsite gym and chillout space. Comfortable office amenities, including a kitchen stocked with snacks and treats (including Good Lood ice cream), car parking area, and bike room. AVSystem At AVSystem we develop top class device management and IoT platforms for 100 large companies worldwide. With less than 200 specialists, we provide both superior technology and thought leadership for the standardization of LwM2M and other protocols. Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez AVSystem sp. z o. o. z siedzibą w: Radzikowskiego 47d, 31-315 Kraków (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: k.kuznikavsystem.com.

Location: Kraków, PL

Posted Date: 4/19/2025