Cluster/Zone Manager Bologna - settore automotive

Cluster/Zone Manager Bologna - settore automotive Azienda Per realtà multinazionale leader nel settore automotive - assistenza/riparazione auto. Offerta Il/la candidato ideale sarà inserito/a all'interno della direzione OPERATIONS e, rispondendo direttamente all'Operations Manager della Region, si occuperà di garantire il raggiungimento dei target dei Centri di Assistenza assegnati assicurando la soddisfazione del cliente e l'engagement dei collaboratori nel rispetto dei valori aziendali. Nello specifico si occuperà di: Coordinare il team e gestire gli indicatori (KPI) e il budget dei 5 Centri di Assistenza assegnati nella zona del bolognese per garantire l'efficienza e l'efficacia del Cluster; Garantire una customer experience ottimale all'interno dei propri Centri di Assistenza; Selezionare, formare e curare lo sviluppo dei collaboratori in stretta collaborazione con il dipartimento HR; Garantire la corretta gestione dei processi amministrativi e procedurali dei centri secondo gli standard aziendali; Garantire l'applicazione delle regole in materia di sicurezza; Comunicare con tutte le altre aree aziendali per assicurare un corretto flusso di informazioni e ottimizzare i processi aziendali. Competenze ed esperienza Esperienza come District Manager o Store Manager di almeno 2 anni in contesti dal mondo automotive, retail, gdo, gds; Massima disponibilità alla mobilità sul territorio di competenza; Preferibile residenza a Bologna o dintorni; Disponibilità a lavorare anche il sabato; Titolo di studio: preferibile Laurea; Conoscenza dei principali strumenti informatici e digitali (Office, Posta elettronica, Internet); Orientamento al risultato e al cliente; Leadership; Pianificazione e organizzazione; Negoziazione e problem solving; Teamworking. Completa l'offerta Ottima opportunità lavorativa all'interno di un contesto internazionale. J-18808-Ljbffr

Location: bologna, IT

Posted Date: 4/19/2025