Técnico de sistemas junior BMC Remedy/BMC Helix ITSM

¡En Ayesa crecemos juntos ✨ Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 12.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países. Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional ¡Este es tu sitio Estamos buscando un Técnico/a de Sistemas Junio r con experiencia en administración y configuración de sistemas de Ticketing, específicamente con BMC , para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá tener un conocimiento sólido en la metodología ITIL y un nivel de inglés medio. ¿Qué vas a hacer? Administración de la plataforma BMC (BMC Remedy/BMC Helix ITSM) ¿Qué buscamos? Buscamos entorno a dos años experiencia y/o conocimientos en sistemas de ticketing. Experiencia en sistemas de Ticketing , preferiblemente con BMC a nivel administrador/configurador. Conocimiento en la metodología ITIL para la gestión de incidentes y solicitudes. Inglés medio para poder comprender documentación técnica y colaborar con equipos internacionales. Capacidad de trabajo en equipo, orientación a resultados y proactividad. Habilidades de resolución de problemas y soporte técnico. Te ofrecemos un camino lleno de aventuras : ¡Llega hasta donde tú quieras Crece con nuestros programas de desarrollo Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector. Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano. Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte. Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más. Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida. ¡Actualízate apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas. ¡Deja tu huella Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Deja tu huella Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso.

Location: es, ES

Posted Date: 3/14/2025