Resident Manager

HR Search per Hotel rinomato in Trentino Alto Adige (9313) Azienda: HR Search per Hotel rinomato in Trentino Alto Adige (9313) Trentino - Alto Adige Regione: Trentino - Alto Adige - Italia Data pubblicazione: 20 Gennaio 2025 2025-01-20 La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente: Siamo alla ricerca di un/a Resident Manager , una figura operativa e dinamica che collaborerà con il nostro Operations Manager per garantire un servizio impeccabile e una guest experience d’eccellenza. Responsabilità del ruolo Supervisionare i servizi di housekeeping , front office , e SPA , garantendo standard di alta qualità. Massimizzare la guest experience nell’area room division, in collaborazione con il General Manager. Collaborare con il reparto Sales & Marketing per allinearsi alle politiche commerciali e alle strategie di revenue management. Pianificare e monitorare le manutenzioni ordinarie , sia nelle aree front (touchpoint con gli ospiti) che back (impianti e attrezzature). Gestire i turni del personale e supervisionare il rispetto delle procedure nei reparti operativi. Curare il clima aziendale, promuovendo collaborazione e spirito di squadra. Garantire il rispetto delle normative igienico-sanitarie, di sicurezza e di compliance aziendale. Proporre miglioramenti e investimenti per attrezzature e materiali utili al miglioramento della struttura. Supportare, in assenza del General Manager, i reparti F&B , garantendo il rispetto del concept aziendale. Lavorare in linea con le policy aziendali e contribuire attivamente allo sviluppo delle iniziative ESG. Requisiti Esperienza operativa in strutture alberghiere, con focus su City Hotel e Business Hotel nel settore Room Division. Ottime capacità di leadership collaborativa, basata su ascolto, empatia e rispetto. Eccellenti doti organizzative e comunicative. Conoscenza fluente della lingua tedesca (indispensabile) e italiana. Capacità di gestire e motivare team operativi. Conoscenza del funzionamento di un conto economico alberghiero e abilità nel suggerire soluzioni per incrementare la produttività. Abilità negoziali e predisposizione al problem solving. Proattività e desiderio di contribuire alla crescita dell’identità aziendale. Offriamo: Opportunità di crescita professionale in una struttura rinomata e dinamica. Un ambiente di lavoro stimolante, con team collaborativi e un forte focus sulla qualità del servizio. Pacchetto retributivo competitivo, commisurato all’esperienza e al ruolo. Tutti cv devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in base al D. Lgs. 196/2003, integrato con le modifiche introdotte dal il D. Lgs. 101/2018, e all’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. J-18808-Ljbffr

Location: trentino-alto-adige, IT

Posted Date: 1/30/2025