Auxiliar de Operações - Agência Concórdia - SC

Job description Somos a Auto Locadora HS, franqueada Localiza, representamos a marca há mais de 40 anos. A empresa faz parte do Grupo Irmãos Sperandio, um grupo que atua no segmento automotivo através de concessionárias de veículos e tratores, locação de veículos e também agropecuária. A Auto Locadora HS, em Chapecó, iniciou a mais de 42 anos com três veículos. Atualmente somos lideres de mercado, atuando em quatro agências, duas em Chapecó/SC (Aeroporto e Centro), Joaçaba/SC e Concórdia/SC. Buscamos pessoas com desejo de crescimento e desenvolvimento constante que tenham prazer em servir nossos clientes. Somos referencia quando o tema é encantar o cliente. Main responsibilities Realizar a padronização dos carros que serão disponibilizados para o aluguel, por meio do preenchimento do Checklist, avaliando a qualidade do carro, aspecto, visual e limpeza. Realizar lavações a seco nos veículos, quando necessário. Checar as condições dos carros devolvidos pelos clientes, informando aos clientes eventuais anormalidades, assim como identificar, definir e agendar junto a área técnica os serviços a serem realizados pelo fornecedor, registrando as fotos das avarias. Auxiliar clientes no momento da retirada do veículo locado. Contribuir para a qualidade da frota, conferindo os carros em situações de manutenções preventivas e corretivas, avaliando a execução do serviço solicitado, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços realizados pelos fornecedores e acompanhando os prazos acordados. Realizar a auditoria diária dos carros, mediante controle em sistema, lançando os dados, conferindo as informações e registrando as situações de quilometragem improdutiva (RKI). Realizar o inventário da frota, por meio da contagem física dos carros, confrontando com relatórios sistêmicos, apontando e corrigindo inconsistências. Disponibilizar os carros 0KM na frota mediante recebimento do mesmo, conferência de itens específicos e encaminhamento para lavagem e abastecimento. Zelar pelas instalações da franquia e pelo patrimônio, por meio da contribuição na segurança da frota, limpeza e conservação dos ambientes e organização física do pátio. Transferir os carros entre as agências, concessionárias, fornecedores ou para entrega nos clientes, observando as normas de trânsito. Requirements and skills Carteira de Habilitação no mínimo categoria B Simpatia Desenvoltura Pró-atividade Atenção a detalhes Additional information Vale Alimentação: Alelo Unimed: 80% pago pela empresa, 20% pago pelo colaborador Locação com desconto: 30% de desconto na locação de veículos em toda rede Localiza, necessário realizar reserva pelo 0800 979 2020 e apresentar crachá na hora da retirada SEST/SENAT: Dentista, psicólogo, etc (gratuito) G4 Skills: Lideres e colaboradores de destaque são treinados através da plataforma G4 Skills, utilizada para desenvolvermos habilidades especificas em gestão, liderança, vendas, experiência do cliente, planejamento estratégico, finanças, entre outras. Vale Transporte J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 1/15/2025