Auxiliar de Lavanderia | Hotel Fasano Angra dos Reis - RJ

Auxiliar de Lavanderia | Hotel Fasano Angra dos Reis - RJ Realizar parte operacional da lavanderia como um todo: área de lavagem, secador, passadoria, manuseio de enxovais, roupa de hóspedes, coleta, dobradura, separação e distribuição de roupas, bem como contribuir para que a logística flua corretamente e atenda as solicitações em tempo real, garantindo o bom atendimento ao cliente e consequentemente à sua solicitação. Ler o log book para se informar de qualquer ocorrência, prioridades e escrever no mesmo quando necessário. Separar e identificar no relatório (controle de roupa de hóspede) por UH as roupas de clientes para lavar de acordo com o tipo de tecido, cor, peça, setor e sujidade. Fazer as guias de remessa para lavanderia. Informar sobre roupas/enxovais danificados ou manchados e comunicar imediatamente à rack. Informar à chefia qualquer problema com a lavanderia. Separar/preparar roupas de cada cliente conforme os padrões estabelecidos pelo hotel. Dar baixa na roupa do cliente e entregar na governança. Limpar os equipamentos (máquinas) e as instalações da lavanderia, incluindo tubulações, paredes, prateleiras, carrinhos e piso. Manter a lavanderia organizada e passar informações/pendências durante a troca de turno e/ou fechamento do departamento. Manter os produtos químicos em uso de acordo com a necessidade e prestar atenção durante o seu manuseio. Apresentar-se adequadamente trajada, quando houver necessidade de atender ao hóspede no apartamento, de maneira cortês e educada. Proativamente, investigar e identificar possíveis preferências de cada hóspede que nos permitam reconhecê-los e antecipar suas necessidades em estadas futuras. Comunicar estas preferências à rack para que sejam registradas na ÓPERA. J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 1/11/2025