Faça sua Carreira de Engenharia de Processos no Itaú

Vem construir no Itaú Como maior banco privado da América Latina, acompanhamos de perto o desenvolvimento de novas tecnologias e enxergamos o processo como uma evolução natural do nosso negócio, que torna possível termos um contato ainda mais próximo com a experiência de nossos clientes para continuarmos aprimorando suas jornadas. Como é a área de Operações? Ao longo de nossa história, desempenhamos um papel fundamental na estratégia do Itaú Unibanco . Dentro deste contexto, todos os produtos que oferecemos aos nossos clientes passam a ser produtos tecnológicos, independente da interface que ele escolha – seja ela física, digital ou mista. Vem construir soluções digitais em uma das maiores instituições financeiras da América Latina Como é a Carreira de Engenharia de Processos? A Engenharia de processos no Itaú exerce um papel fundamental na busca constante da melhor jornada para nossos clientes, vem pra repensar o fundamental (ir na causa raiz das coisas), buscar a reestruturação radical dos processos que visam alcançar mudanças disruptivas em indicadores críticos de desempenho, tais como qualidade, custos, riscos e agilidade. A pessoa engenheira de processos pode estar alocada em Squads, em comunidades ou nas áreas do banco atuando sempre em projetos de transformação e melhoria contínua (Build e Run). Como será o seu dia a dia? Garantir a aplicabilidade dos métodos para transformação das Jornadas fim a fim dos clientes. Priorizar as ações quantificando o impacto através de uma Engenharia de Valor, garantindo assertividade nas escolhas que agregam. Atuar no mapeamento de processos, resolução de problemas, construção e redesenho de jornadas, com foco no cliente, eficiência, qualidade e gestão de riscos. Desdobrar as dores dos clientes e conectar com elementos de processo. Realizar o estudo e a construção dos requisitos para os desenvolvimentos de tecnologia dos problemas assegurando o reuso de soluções. Desenvolver soluções em No/Low-Code para transformação dos processos. Garantir o teste funcional e homologação de requisitos de processos nas soluções desenvolvidas. Estruturar Gestão e Controle dos processos, aplicando ferramentas de qualidade, planejamento de demanda, intervenções operacionais, process mining, gestão da rotina, entre outras. Modelo de trabalho: híbrido de 8x presenciais no mês Quais são as habilidades e competências necessárias? Principais habilidades técnicas com experiência prática: LEAN Qualidade PCP (Planejamento e Controle de Produção) Gestão de Projetos/ Métodos Ágeis Análise e exploração de Dados Process Mining Método de Solução de Problemas Formação em Engenharia de Produção é um diferencial. O que esperamos de você: Habilidade em criticar de forma construtiva e provocativa; Habilidade em negociação e construção de parcerias; Capacidade analítica/ lógica; Habilidade em conectar conhecimento técnico com a estratégia dos projetos; Organização, disciplina e pró-atividade; Habilidade em trabalhar em equipe de forma colaborativa; Capacidade de tomada de decisões com base em processos e dados, foco no cliente e resultados. A Cultura Ituber Para nós, a transformação começa quando olhamos para trás: reconhecemos tudo o que construímos juntos até aqui e nos orgulhamos, afinal, são quase 100 anos de história O nosso principal pilar é a ética: pra gente, ética é inegociável. Ou seja, nos comprometemos a fazer sempre o certo, sem jeitinhos, sem atalhos. A partir desse pilar principal, temos os nossos outros direcionadores: A gente trabalha para o cliente; A gente não sabe tudo; A gente é movido por resultado; A gente quer diversidade e inclusão; A gente VaiDeTurma Ao se tornar um Ituber você tem: Vale Transporte; Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados); Convênio médico e odontológico; Seguro de Vida; PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco); Previdência privada; Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros; Licença maternidade estendida & paternidade; Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães); Incentivo a estudos; GymPass ou TotalPass; Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião); Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo. Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade. VemProItaú VemSerItuber J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 1/10/2025