Especialista Suporte Atendimento Bilíngue Inglês I (Área De Telefonia) - Unidade São Caetano Do Sul

Especialista Suporte Atendimento Bilíngue Inglês I (Área de Telefonia) - Unidade São Caetano do Sul

São Caetano do Sul

Descrição da oferta de emprego

Atendimento Suporte Receptivo para Pessoa Jurídica, linha telefônica fixa e móvel, para clientes nacionais e internacionais que têm problemas com sua internet ou linha (Linhas ativas).

Responsabilidades:

• Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente em cada atendimento prestado;
• Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requisitos:

• Ter no mínimo 18 anos;
• Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação;
• Conhecimentos básicos de informática e digitação;
• Inglês avançado (escrita/compreensão/verbal);
• Fácil acesso à Unidade Atento de São Caetano do Sul.

Salário:

Durante o período de experiência (90 dias) R$ 1.615,00 e após será de R$ 1.900,00.

Horário de Trabalho:

Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folga variável sábado ou domingo.

Benefícios:

• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;

#J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 12/27/2024