Ilha Service Informática
TECNICO DE SUPORTE N1 - MS
Job Location
Job Description
Cargo:TECNICO DE SUPORTE N1 Local de trabalho:EBSERH/MS Endereço do local de trabalho:Rua Ivo Alves da Rocha, n 558, Dourados/MS Jornada de trabalho:Segunda à sexta-feira, 07:00-11:00/12:12-17:00 Hrs. O que buscamos:Nível Médio completo acrescido de curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando ensino superior na área de TI. Experiência de 1 (um) ano na função de técnico/analista de Service Desk e semelhantes. Curso ITIL Foundation – Carga horária mínima de 24h. O que você ira executar:O Service Desk é o ponto único de contato entre o SGPTI e as áreas de negócio, provendo atendimento em primeiro nível com registro de solicitações de serviços, reporte de falhas e esclarecimento de dúvidas referente aos serviços ofertados, direcionando os chamados para o nível superior caso não consiga resolver o problema. Indicado para problemas de baixa complexidade, como configurações de e-mail, impressora e internet, como pequenas alterações no hardware ou software que podem ser facilmente executadas. Todas as atividades do Service Desk devem estar de acordo com as políticas, portarias do HUUFGD/EBSERH e os processos internos do Service Desk, e esse serviço poderá ser executado por e-mail, chat, presencialmente, telefone ou remotamente. O que oferecemos:Salario:R$ 1. 797,80. Vale Alimentação-R$ 777,00. Convênio SESC. Vale Transporte. Seguro de vida. Plano de saúde e odontológico
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista Técnico de Manutenção
Empresa:
Ilha Service Informática
Comércio e manutenção de equipamentos de informática.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(CK)
Location: Dourados, BR
Posted Date: 12/23/2024
Contact Information
Contact | Human Resources Ilha Service Informática |
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