Analista Pleno de Execução de Operações Inbound - Mercado Envios

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!

No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Temos um desafio para as pessoas que:

• Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
• Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
• Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
• A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
• Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
• Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

• Reportar e analisar indicadores de desempenho da Operação: produtividades e SLAs, realizando hora a hora / dispersão direta.
• Acompanhar indicadores de Pessoas por Turno (Absenteísmo / Turnover).
• Realizar Gestão de Estoques (ocupação / perfil de ocupação).
• Acompanhar indicadores de Qualidade (Auditorias / Atendimento CX).
• Propor e implementar melhorias em processos e sistemas.
• Atuar junto com demais áreas de formação para garantir os objetivos do negócio.

Requisitos:

• Contar com graduação completa nas áreas de Engenharia, Administração, Logística ou áreas similares.
• Demonstrar alto nível de criticidade em processos.
• Possui facilidade em análises quantitativas e manipulação de dados, bem como em análises qualitativas, desenho, implementação de planos de ação e alto nível de criticidade em processos e ferramentas de BI (SQL, Tableau, Power BI).
• Ter experiência em projetos que envolvem equipes multidisciplinares, operações logísticas (3PL e/ou próprias).
• Conhecer espanhol em nível intermediário (desejável).
• Estar disponível para atuação presencial no Ceará no turno das 06h às 14h30, com escala 6x1 (segunda a sábado).

Nós lhe propomos:

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
• Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
• Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)