Analista Comercial

Responsável pelo atendimento e vendas dos clientes e leads provenientes da sua carteira de clientes, ações de marketing, retorno e orçamentos via telefone e canal de whatsapp, ações de recompra/ follow up constante, utilizando o script proposto, cumprindo as regras e valores da cia, desde a prospecção até a finalização da venda, propor ações com foco em vendas bem como a fidelização dos mesmos.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, pós-venda e fidelização;


• Efetuar vendas por telefone ou através de ferramentas (WhatsApp), redes sociais (Facebook, Instagram), sites, SAC;


• Suporte a dúvidas de clientes que entram em contato através do site;


• Realizar apresentação da empresa e dos produtos;


• Seguir roteiros e scripts planejados para atrair, reter e recuperar clientes;


• Acompanhamento dos indicadores de performance e resultados comerciais por canal de venda;


• Realizar os pedidos de venda no sistema e acompanhar a entrega dos produtos;


• Elaborar propostas comerciais;


• Buscar oportunidades de venda;


• Elaborar relatório de vendas;


• Participação em eventos, feiras, congressos, entre outros;


• Utilizar os sistemas e recursos da Cia (telefones, tablets, notebook) para armazenar a base de dados dos clientes e mantê-la atualizada;

Requisitos Necessários

• Formação superior em Propaganda e Marketing, Marketing, Administração, Economia, e áreas afins;


• Conhecimento em mídia digital (redes sociais, e-mail e web);


• Conhecimento em pacote office: Excel e Power Point Intermediário:


• Desejável ter experiência na venda de produtos de dermocosméticos, toxina, preenchedores faciais, fios faciais e ter trabalhado em empresas que vendem produtos para Dermatologistas, Odontologistas, Cirurgia Plástica, Clínicas de Estéticas e Biomédicos:


• Disponibilidade para trabalho 100% presencial:


• Local de trabalho: próximo a região da Berrini/São Paulo.

Benefícios

• Assistência Médica e Odontológica + Vale Transporte + Vale Refeição