Kundenbetreuer Kundenservice Leistungen (m/w/d)

Kundenbetreuer Kundenservice Leistungen (m/w/d) So bringen Sie sich ein: Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses am Telefon Bearbeiten von Kundenanliegen rund um das Leistungsmanagement Eigenständiges telefonisches und schriftliches Fachberaten unserer Kundinnen und Kunden Selbständiges korrektes und fristgerechtes Bearbeiten von Leistungsanfragen Erledigen von Callback-Anrufen Das zeichnet Sie aus: Sie haben Ihre kaufmännische Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen. Erfahrung im Krankenversicherungsgeschäft ist ein grosses Plus. Sie konnten bereits praktische Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt sammeln. Sie verfügen über ein stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift und bringen sehr gute Kenntnisse in Französisch mit. Sie zeichnen sich durch eine eigenverantwortliche, exakte und leistungsorientierte Arbeitsweise aus und bewahren auch in turbulenten Zeiten einen kühlen Kopf. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen Jessica Amrein, Recruiting Specialist 41 58 262 38 19 LinkedIn Ramona Miotti, Teamleiterin Kundenservice Leistungen 1 41 58 262 41 90 LinkedIn

Location: birsfelden, CH

Posted Date: 11/28/2024