Administratief bediende patiëntenadministratie

Het Universitair Psychiatrisch Centrum KU Leuven (UPC KU Leuven) kijkt uit naar nieuwe, extra krachten. Het is het grootste psychiatrisch centrum van ons land, telt meer dan duizend medewerkers en geldt als hét academisch referentieziekenhuis in de geestelijke gezondheidszorg. Het UPC KU Leuven is georganiseerd in drie diensten. Er is een dienst voor kinder- en jeugdpsychiatrie, voor volwassenenpsychiatrie en voor ouderenpsychiatrie. De diensten zijn gehuisvest op campus Gasthuisberg in Leuven en op campus Kortenberg. > bekijk al onze vacatures via https://www.upckuleuven.be/jobs Universitair Psychiatrisch Centrum KU Leuven Campus Kortenberg Leuvensesteenweg 517 3070 Kortenberg Campus Gasthuisberg Herestraat 49 3000 Leuven www.upckuleuven.be Functieomschrijving Z.org KU Leuven zoekt voor zijn Universitair Psychiatrisch Centrum KU Leuven een enthousiaste administratief bediende patiëntenadministratie te campus Gasthuisberg. je functie je bent verantwoordelijk voor de administratieve en praktische organisatie van de raadplegingsactiviteiten binnen een lokaal team van 5 medewerkers te campus Gasthuisberg je neemt de gezamenlijke permanentie van de lokale onthaaldesk op en verwelkomt patiënten en familie, beantwoordt eventuele vragen en oriënteert ze naar de juiste locatie je helpt bij de organisatie van de raadplegingsactiviteit, waarbij volgende taken aan bod komen: je staat in voor het onthaal en de lokaalverdeling voor de ambulante werking je staat in voor het fysieke en telefonisch onthaal van patiënten en hun familie je beheert de afsprakenplanning en je maakt door gerichte bevraging de juiste afspraken aan je beantwoordt telefonisch vragen van patiënten op een klantvriendelijke wijze, je zoekt informatie op, je verbindt de patiënten door naar de juiste contactpersoon je past de planning van en in samenspraak met de artsen/zorgverleners aan je neemt een aantal centrale taken op: je beheert de algemene mailbox met dispatching van inkomende vragen je neemt diverse vragen mbt rapportering en algemene administratie op Profiel je beschikt minstens over een diploma hoger secundair onderwijs je bent een administratieve duizendpoot, waarbij je nauwkeurig werkt en in staat bent een complexe planning op te maken met de agenda’s van een multidisciplinair team je beschikt over sterke communicatieve en sociale vaardigheden en je bent een teamplayer je werkt op een klantgerichte manier en beschikt over een vriendelijke onthaalattitude je bent vertrouwd met MS Office, eventuele kennis van KWS is een meerwaarde je bent flexibel en stressbestendig bij verhoogde werkdruk en onvoorziene omstandigheden je kan zelfstandig werken, werkt gestructureerd en bouwt controles in om kwaliteitsvol werk te leveren Aanbod je werkt in een boeiende en dynamische werkomgeving waar zorgkwaliteit en vernieuwing centraal staan je krijgt de kans om je kennis en competenties te ontwikkelen en uit te dragen je werkt in een team waarin menselijke contacten en professionaliteit hand in hand gaan je hoofdplaats van tewerkstelling is campus Gasthuisberg, maar wanneer de noodzaak dit vereist kan je tijdelijk mee de permanentie dienen te voorzien op campus Kortenberg

Location: steenokkerzeel, BE

Posted Date: 11/27/2024