Assistenza clienti e-commerce

Mansione Randstad Inhouse, per importante azienda leader in ambito contact center, ricerca un OPERATORE INBOUND Si offre: contratto in somministrazione di 1/2 mesi con possibilit di rinnovo, attivit lavorativa in presenza. Sede di lavoro: Pescara (PE). Orario di lavoro: part-time o full-time con orario settimanale di 30h o 40h. Le risorse positive all'iter di selezione svolgeranno un corso in presenza propedeutico all'assunzione di 3 settimane. Responsabilit Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound? Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali, Supportare il cliente che necessita di assistenza (via telefono, chat o email), attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche, Svolgere attivit di assistenza tecnica. Competenze Quali requisiti stiamo cercando? Diploma di Scuola Superiore, spiccate doti relazionali e comunicative, attenzione alle esigenze del cliente, buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office), preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound, Disponibilit a lavorare su turni, compresi i giorni festivi. Completano il profilo proattivit , capacit di problem solving e flessibilit . La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

Location: pescara, IT

Posted Date: 11/26/2024