Customer Support Medewerker

Contactcenter Axon uit Tielt is dé meerwaarde voor een goede klantenservice in elk bedrijf Dagelijks zetten zij zich in voor verschillende bedrijven door het aanbieden en implementeren van front office diensten . Met hun focus op een positieve klantenervaring helpen zij allerhande kantoren, bedrijven en zelfstandigen om te groeien. De klanten van hun klanten ervaren een snelle service, een optimale bereikbaarheid of krijgen een concrete oplossing op elke vraag dankzij dit gemotiveerde team. Om deze buitengewone service te kunnen blijven bieden, zoeken zij een extra talent Nachtelijk Service Talent gezocht Functieomschrijving Voor deze functie zijn wij op zoek naar een toegewijde medewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert en de rust weet te bewaren, ook tijdens de nacht. Jij werkt tussen 20u en 8u , inclusief zon- en feestdagen. Met een vriendelijke en kalme benadering luister je naar de vragen van onze klanten, verzamelt de nodige informatie en schakelt door naar de juiste persoon of afdeling. Tijdens rustiger momenten verwerk je het binnenkomend mailverkeer en typ je verslagen uit. Profiel Jij bent een positief ingesteld communicatietalent . Dankzij jouw sterk empathisch vermogen leef jij je gemakkelijk in elke situatie in. Je denkt altijd klant- en oplossingsgericht, en kan elk gesprek kalm en efficiënt afronden. Met jouw luisterend oor, nauwkeurigheid en creatieve geest vind je ook buiten de gebaande paden oplossingen. Als echte teamplayer breng jij dagelijks jouw brede glimlach mee naar het werk, ook ‘s nachts Aanbod Laptop Internetvergoeding / Abonnement Eco Cheque Thuiswerk In ons sociale team van gedreven collega’s geniet je van een uitgebreide interne opleiding en een mooie en correcte verloning. Na jouw opleiding kan je van thuis uit werken. Kan dit iets voor jou zijn? Geef ons een belletje of mail ons jouw cv

Location: dentergem, BE

Posted Date: 11/21/2024