Internal Sales

KOPAL NV is Belgisch marktleider in de ontwikkeling en productie van schuif- en draaipoorten, evenals omheiningen . Onze hoogwaardige producten worden niet alleen in België, maar ook in alle omliggende landen gecommercialiseerd en gedistribueerd. Als financieel gezonde KMO met ongeveer 80 medewerkers, zijn wij al meer dan 30 jaar actief in deze sector. Ons succes danken we aan onze diepgaande technische expertise en de professionele service die we aan onze klanten bieden. Ter ondersteuning van onze verdere groei zijn wij momenteel op zoek naar een enthousiaste en gedreven (m/v/x): DE UITDAGING Als iNTERNAL SALES speel je een cruciale rol in de administratieve en commerciële opvolging binnen onze sales- en aftersalesafdeling. Je vormt samen met onze commercieel afgevaardigden een hecht team om onze klanten optimaal te bedienen. Dit betekent dat je verantwoordelijk bent voor het beheren en kanaliseren van alle communicatie, waaronder telefoongesprekken, inkomende en uitgaande post, en e-mails het visitekaartje bent van ons bedrijf en fungeert als het eerste aanspreekpunt voor onze klanten door nauw samen te werken met onze interne afdelingen (productie, transport, administratie) zorgt voor een vlotte opvolging van lopende zaken dagelijks binnengekomen orders in ons ERP-programma invoert daarnaast ondersteun de salesafdeling ondersteunt bij het verwerken van prijsaanvragen, het opstellen en opvolgen van offertes, en dat je nauw samenwerkt met de commercieel verantwoordelijke informeert en communiceert met klanten en betrokkenen over productaanpassingen, vernieuwingen, wijzigingen in de fabricage, en updates over levertijden actief bijdraagt aan een optimale klantervaring door efficiënte communicatie en een uitstekende dienstverlening Je overlegt met en rapporteert rechtstreeks aan de directie. PROFIEL Je beschikt over een bachelor in een bedrijfsgeoriënteerde richting (commercieel of administratief) of hebt gelijkwaardige ervaring Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een Customer Support functie binnen een business-to-business omgeving Je hebt kennis van de werking van ERP-systemen; ervaring met MS Dynamics 365 is een pluspunt Je bent bedreven in het gebruik van het MS Office-pakket (Outlook, Excel, Word, enz.) Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en werkt planmatig en georganiseerd Naast een perfecte beheersing van het Nederlands, is een goede kennis van het Frans vereist Affiniteit met de staalindustrie en productieomgevingen is een voordeel Efficiëntie, teamwork en initiatief nemen zijn kernwaarden voor jou Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en een proactieve, probleemoplossende instelling Klantgerichtheid staat bij jou voorop Maaltijdcheques Parking Tussenkomst openbaar vervoer 13e maand Vakantiegeld ONS AANBOD Je komt te werken bij de Belgische marktleider, bekend om zijn hoogwaardige producten en diverse toepassingsmogelijkheden. We bieden je een veelzijdige fulltime job (4/5de regime is eventueel bespreekbaar) met ruime verantwoordelijkheden. Je kunt rekenen op een aantrekkelijk uurrooster en een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen die in verhouding staan tot jouw ervaring en capaciteiten Je gaat aan de slag in een stabiel, financieel sterk en goed uitgerust bedrijf dat volop in expansie is Er is volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen in een optimale werksfeer waar inspraak en initiatief worden aangemoedigd. Je kunt rekenen op goede ondersteuning vanuit de bedrijvengroep, zowel op producttechnisch als organisatorisch vlak.

Location: houthulst, BE

Posted Date: 11/19/2024