Job in Deutschland (Nienburg (Weser)): Administrative Mitarbeit in der Kundenbetreuung (m/w/d)

Meyer & Zander gilt als renommierte Adresse in Sachen Bettenberatung und Küchenplanung. In unserem familiengeführten Unternehmen werden verschiedene Stilrichtungen jeglicher Möbelstücke mit individueller Beratung und professionellem Verkauf verbunden. Dafür brauchen wir Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die zu uns und unseren Kunden passen und freuen uns auf Sie als neues Teammitglied Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine Unterstützung für unsere Sachbearbeitung in den Bereichen After Sales, Reklamationsmanagement, Tourenplanung und Back Office (m/w/d) Ihre Aufgaben: Sie sind freundlicher Ansprechpartner am Telefon im Servicebereich Sie übernehmen den Eingang von Beanstandungen und die Erstellung von kundenindividuellen Antwortschreiben Sie leiten die Bearbeitung der Reklamation ein und überwachen die sachgerechte Abwicklung Sie übernehmen administrative Aufgaben innerhalb des Servicebereichs Sie unterstützen bei der Tourenplanung Ihr Profil: Sie haben eine offene Persönlichkeit mit einem herzlichen und professionellen Auftreten am Telefon Sie bringen Begeisterung für unsere Möbel und Küchen mit Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Bereich der Kundenbindung, des Reklamationsmanagements und in der Tourenplanung Sie haben Spaß am Kundenkontakt und der individuellen Betreuung Sie arbeiten gerne im Team und sind offen für Neues sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) Unser Angebot: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und individuelle Unterstützung beim Einleben in unser Team und unsere Produkte Wir sind ein motiviertes und engagiertes Team, das gemeinsam die verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben meistert Das herzliche Klima eines Familienbetriebs Raum und Wertschätzung für Ideen, Potenzial zur Mitgestaltung Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins senden Sie bitte an: k.zander[AT]kuechenfachmarkt.de oder an Küchenfachmarkt Meyer & Zander GmbH Frau Katharina Zander Südring 10 31582 Nienburg Referenz-Nr.: YF-15338 (in der Bewerbung bitte angeben) Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit gerne unter der Telefonnummer 05021/9933880 .

Location: Zürich, CH

Posted Date: 11/15/2024