Internal Sales medewerker

Häfele is een internationaal opererende onderneming voor beslagtechniek en elektronische sluitsystemen en is de partner bij uitstek voor de meubelindustrie, schrijnwerkers en interieurarchitecten in meer dan 150 landen. Onze Belgische afdeling is een stabiele, zelfstandig opererende dochter, gevestigd in Zele. Met onze 30 medewerkers voorzien we zowel Vlaamse als Waalse klanten van niet alleen producten, maar ook van deskundig persoonlijk advies en inspiratie voor meubel- en interieurprojecten. Onze missie is eenvoudig: we streven ernaar om het wonen en werken van de eindgebruiker in een ruimte te maximaliseren door oplossingen die functionaliteit, comfort en esthetiek verenigen. We geloven dat elk detail belangrijk is en daarom streven we naar perfectie. Functieomschrijving Ben jij gebeten door administratie? Streef jij naar klanttevredenheid, en schrikt telefonisch contact jou niet af? Lees dan zeker verder want dan ben jij de Internal Sales medewerker die we bij Häfele zoeken Jouw takenpakket: De commerciële en technische noden van onze klanten in kaart brengen en meezoeken naar de gepaste oplossing binnen ons aanbod van producten en diensten. Je staat telefonisch in contact met de klanten voor het plaatsen van bestellingen, het meegeven van levertermijnen, het behandelen van retourzendingen, … Je werkt nauw samen met jouw collega van de buitendienst. Je zal hem/haar administratief ondersteunen. Dit onder meer door: het opstellen van offertes, het plaatsen van bestellingen Profiel Jouw kwaliteiten: Je beschikt over een (bachelor)diploma en/of hebt reeds ervaring in een commerciële functie Je vindt het een uitdaging om klanten op de best mogel?ke manier te adviseren. Je kan goed overzicht houden en werkt gestructureerd. Daarnaast vind je het leuk om kennis te delen en over te dragen aan klanten. Je hebt ruime kennis van en/of affiniteit met technische producten. Het is je passie om samen met collega’s oplossingen te vinden voor de uitdagingen van je klanten. Je verdiept je graag in de klant en het productaanbod om klantspecifieke offertes uit te kunnen brengen. Je bent communicatief sterk en klantgericht. Je bent leergierig, initiatiefr?k en een echte teamplayer. Je beheerst het Nederlands goed, en hebt een basis Frans en Engels. Spreek je een woordje Duits? Dan is dit zeker mooi meegenomen Je hebt reeds met een ERP-programma zoals SAP gewerkt Aanbod Groepsverzekering Maaltijdcheques Individuele hospitalisatieverzekering Parking Opleiding Extra-legale vakantiedagen Anciënniteitsverlof Wij bieden jou: Je krijgt een vast contract met een marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen waaronder: DKV-hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ecocheques, koopkrachtpremie,… Je werkt 40 uren per week, binnen een flexibel uurrooster. Hierdoor heb je jaarlijks recht op 20 vakantiedagen, aangevuld met 12 ADV-dagen. Persoonlijke ontwikkeling is belangrijk binnen Häfele. Je krijgt dan ook de ruimte om te groeien en de mogelijkheid om opleidingen/trainingen te volgen. Bij Häfele kom je terecht in een modern kantoorgebouw met parkeergelegenheid. Verplaats je je met het openbaar vervoer? Ook dan zijn wij bereikbaar: treinstation Zele op 15 minuten wandelen en een bushalte vlakbij. Je kan dagelijks genieten van vers fruit. Drink je geen koffie? Dan is er ook steeds water of frisdrank voor jou voorzien. Lunchen doen we het liefst samen. Bij goed weer op ons zonneterras, en anders in de daarvoor voorziene keuken.

Location: Zele, BE

Posted Date: 11/9/2024