Polkomtel Sp. z o.o.

Starszy Specjalista ds. Utrzymania

Click Here to Apply

Job Location

Warszawa, Poland

Job Description

Starszy Specjalista ds. Utrzymania

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

  • Udział w planowaniu i wdrażaniu strategii utrzymania oraz budowy wartości w bazie Klientów
  • Współudział w budowaniu oraz zarządzaniu bazą Klientów, a także definiowanie grup docelowych dedykowanych do działań
  • Planowanie oraz zarządzanie kampaniami zatrzymaniowymi dedykowanymi do poszczególnych segmentów Klientów
  • Weryfikacja i optymalizacja kampanii na podstawie wyników
  • Analiza wyników, wyciąganie wniosków oraz rekomendowanie działań
  • Przygotowywanie prezentacji wynikowych
  • Udział w projektowaniu oraz wdrażaniu procesów i narzędzi wspierających zatrzymanie i procesy zatrzymaniowe
  • Analiza konkurencji oraz rozwiązań rynkowych
  • Analiza wyników oraz rekomendowanie działań optymalizacyjnych proces zatrzymania, zlecanie badań marketingowych.

Nasze wymagania

  • 2 - letnie doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Wysokie umiejętności analityczne i logicznego myślenia
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office – w tym Excel
  • Kreatywność, samodzielność oraz entuzjazm w działaniu
  • Wysokie umiejętności interpersonalne oraz komunikatywność
  • Jesteśmy graczami zespołowymi, dlatego szukamy kogoś, kto jest nastawiony na współpracę
  • Kreatywność, odwaga w prezentowaniu własnych pomysłów oraz umiejętność ich argumentowania
  • Docenimy osoby zainteresowane tematyką rynku telekomunikacyjnego
Mile widziane
  • Znajomość technik efektywnej komunikacji elektronicznej z Klientem
  • Dobra znajomość angielskiego

To oferujemy

  • Ciekawą pracę w największej Grupie kapitałowej w Kraju
  • Praca hybrydowa od poniedziałku do piątku
  • Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
  • Pakiet Benefitów dodatkowych (karta sportowa, opieka medyczna, dofinansowanie do nauki j. angielskiego itp.).

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • ubezpieczenie na życie

Spółka informuje, że przyjęła Procedurę zgłaszania naruszeń prawa zgodnie ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów.

Szczegółowe informacje dostępne pod poniższym linkiem: https://grupapolsatplus.pl/pl/node/8272

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".


Location: Warszawa, PL

Posted Date: 10/29/2024
Click Here to Apply
View More Polkomtel Sp. z o.o. Jobs

Contact Information

Contact Human Resources
Polkomtel Sp. z o.o.

Posted

October 29, 2024
UID: 4916111482

AboutJobs.com does not guarantee the validity or accuracy of the job information posted in this database. It is the job seeker's responsibility to independently review all posting companies, contracts and job offers.