Agile Product Manager Digital Onboarding (befristet bis 30.09.2025)

Arbeitsort: Region Zürich & Home-Office, Teilzeit ab 80% möglich Hast du Lust die digitale Zukunft im Kreditkartenumfeld mitzuprägen und als Agile Product Manager Digital Onboarding die Verantwortung für die Weiterentwicklung der digitalen Onboarding Journeys von Swisscard zu übernehmen? Dann bist du bei uns genau richtig. Du führst die verschiedenen Onboarding Journeys in ein konsistente Customer Journey zusammen und erstellst gemeinsam mit den Akquise Teams die Vision wie das Digitale Onboarding von Kunden bei Swisscard zukünftig aussehen soll. Dieses Zielbild transferierst Du in eine Roadmap und stellst zusammen mit der agilen Organisation und den weiteren Growth Teams die Umsetzung dieser Roadmap sicher. DEINE AUFGABEN Du erstellst in Zusammenarbeit mit zahlreichen Stakeholdern die Vision und Roadmap für ein konsistentes Kunden Onboarding über die verschiedenen Segmente & Kanäle. Dein Hauptfokus gilt dabei den Privatkunden. Gemeinsam mit den fachlichen Schnittstellen analysierst Du den heutigen Onboarding Set-up aus technischer Sicht und übernimmst den Lead in der Optimierung Du treibst die Umsetzung der Roadmap proaktiv mit der agilen Organisation und den weiteren Teams des Departments Growth. Du suchst nach stetigem Verbesserungspotential der verschiedenen Onboarding Prozesse hinsichtlich Automatisierung, Steigerung der Abschlussrate und Customer Experience. DEIN PROFIL Du bringst bereits 3-5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der Finanzdienstleistungsbranche mit, idealerweise im Kreditkartengeschäft. Du bringst ein Uni/FH-Abschluss vorzugsweise in Betriebswirtschaft mit Du verfügst über Erfahrungen im Arbeiten mit und in agilen Teams / Rollen nach SAFe Du verfügst über sehr gute analytische und konzeptionelle Kompetenzen, sowie eine systematische, strukturierte und organisierte Arbeitsweise Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch- und Englisch, schriftlich wie mündlich und zeichnest Dich durch ein grosses Verhandlungsgeschick aus. Du bist bestens damit vertraut die End to End Verantwortung für Deinen Themenbereich zu übernehmen und treibst diesen leidenschaftlich und zielgerichtet weiter. Bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Für diese Vakanz akzeptieren wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Wir bieten mehr als nur ein gutes Gehalt: Swisscard AECS GmbH Benefits Einige Beispiele: Remote Work Flexible Arbeitszeitmodelle Ferienkauf und unbezahlte Urlaubstage Zeitliche oder finanzielle Unterstützung bei externen Weiterbildungen Entwicklungsprogramm «Talent Plus» für unsere Mitarbeitenden in den operativen Bereichen Absolvieren interner Stages Fitnessstudio im Firmensitz Personalrestaurant mit gesundem und sehr preiswertem Angebot Vergünstigungen für ZVV-NetzPass oder Z-BonusPass 33 % Rabatt auf Reka-Checks bis zu einem Betrag von CHF 1 000.- Und vieles mehr

Location: Horgen, CH

Posted Date: 10/9/2024