Sales Operations Manager

W BaseLinker rozwijamy innowacyjną platformę SaaS, która zapewnia tysiącom firm w branży e-commerce na całym świecie przewagę nad konkurencją. Naszym celem jest umożliwienie pełnej integracji systemów, automatyzacji oraz optymalizacji procesów we wszystkich kanałach sprzedażowych.

Z dumą możemy powiedzieć, że stworzyliśmy ponad 1000 integracji, łącząc się m.in. z takimi globalnymi graczami jak Amazon, Shopify, eBay, Etsy, Allegro, WooCommerce, UPS, DHL. Mamy różne zespoły i całe spektrum możliwości rozwoju: integracje marketplace, sklepowe i kurierskie, oraz tworzenie i rozwijanie kluczowych funkcji systemu. Jesteśmy partnerami największych organizacji e-commerce na świecie i otwieramy globalny rynek e-commerce dla naszych użytkowników.

Pracujemy w modelu zdalnym nie tylko w Polsce, ale również w Czechach, Rumunii i Brazylii, UK, US, DE, wchodzimy na rynek w Indiach.

Zespół Sales Operations odegra kluczową rolę we wspieraniu globalnego zespołu sprzedaży i napędzaniu wzrostu firmy. Na poziomie lokalnym będzie odpowiedzialny za zwiększanie skuteczności sprzedaży, dostarczając niezbędne dane, analizy i narzędzia, które przyspieszą pozyskanie kluczowych klientów.

Zakres zadań

• Ścisła współpraca z Head of Sales i zespołem sprzedażowym
• Współtworzenie strategii sprzedaży Baselinkera w oparciu o zidentyfikowane szanse rynkowe; wybór klientów o najwyższym impakcie dla firmy
• Przygotowywanie, analiza i prezentacja danych oraz kluczowych informacji wspierających proces decyzyjny klienta
• Proaktywne dostarczanie zespołowi sprzedaży danych, analiz, badań oraz prezentacji
• Przeprowadzanie analizy rynku, w tym mapowanie kluczowych klientów
• Rozwój i ulepszanie narzędzi sprzedażowych
• Rozwój i monitorowanie danych w CRM i raportowanie bieżącej aktywności sprzedażowej
• Współpraca z marketingiem, finansami, legalem i innymi działami w celu zwiększenia efektywności sprzedaży
• Współpraca w zakresie tworzenia case study z zadowolonymi klientami
• Wstępna weryfikacja i selekcja napływających leadów, kierowanie ich do odpowiedniej osoby w wybranym systemie (np. rotacyjny, oparty o seniority)
• Wsparcie procesu tworzenia odpowiedzi na RFP/RFI z wykorzystaniem wiedzy wewnątrz i na zewnątrz organizacji
• Aktywne współtworzenie nowych kanałów sprzedaży (np. program ambasadorski, współpraca z zewnętrznymi konsultantami, lokalne mikroeventy, webinary, itd.)

Oczekiwania

• Minimum 6 lat doświadczenia w rozwijaniu sprzedaży, analizie, badaniach rynkowych, konsultingu lub ekwiwalentne
• Umiejętności analityczne oraz zdolność do samodzielnej pracy
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne, umiejętność formułowania precyzyjnych rekomendacji i wyciągania wniosków
• Zaawansowane myślenie logiczne i analityczne
• Zdolność do pracy zespołowej i zarządzania priorytetami
• Biegłość w obsłudze Google Sheets i Google Slides.
• Przedsiębiorcze podejście
• Umiejętność współpracy z wieloma stakeholderami, także zagranicznymi
• Znajomość języka angielskiego w stopniu minimum B2/C1
• Doświadczenie w pracy z Hubspot lub innym CRM
• Znajomość branży SaaS, digital lub e-commerce
• Znajomość realiów rynków zagranicznych będzie dodatkowym atutem

Oferujemy

• możliwość dołączenia do organizacji w fazie szybkiego rozwoju
• możliwość sprzedaży unikalnego produktu przewyższającego konkurencję
• stawiamy na długofalową współpracę
• oferujemy budżet wiedzowy – Ty decydujesz na co chcesz go przeznaczyć
• konkurencyjne wynagrodzenie i system motywacyjny oparty na wynikach
• inwestujemy w Twoje dobre samopoczucie - u nas masz dostęp do szerokiewgo wachlarza benefitów: Karta Multisport, opieka medyczna Lux Med, platforma Mindgram