AST Consultoria
Analista de TI
Job Location
Job Description
Irá atuar no suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários; Atendimento as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos; Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos; atualizar-se com procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros; Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias; Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente; - Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.
Beneficios:
A Combinar;
Formação Acadêmica:
Ensino superior completo na área de tecnologia da Informação ou afins.
Experiência:
Experiência na área.
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de TI
Empresa:
AST Consultoria
Empresa atua com recrutamento e seleção.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(DD)
Location: Porto Alegre, BR
Posted Date: 9/27/2024
Contact Information
Contact | Human Resources AST Consultoria |
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