Réceptionniste (H/F)

Membre des Relais & Châteaux et Swiss Deluxe Hotels, le 5 étoiles Supérieur Beau-Rivage Hotel à Neuchâtel est situé à un endroit paradisiaque, le long de la promenade du lac, appelée Esplanade du Mont-Blanc. Il propose 66 chambres et suites à une clientèle d'affaire ainsi qu'à des clients privés internationaux. Il comprend 7 salles de banquet, un Restaurant O'terroirs , une Véranda-Bar, deux grandes Terrasses ainsi qu'un espace bien-être le B-Spa. Assurer avec efficacité les check-in et les check-out ainsi que l'accompagnement en chambre et la mise à jour de l'historique de nos hôtes Etre responsable de la facturation des clients, du change en devises, des coffres et toutes autres procédures en suivant les standards (LQA, Relais & Château, ISO) Renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectuer les réservations Fournir des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel, anticiper les besoins de la clientèle et répondre aux attentes les plus diverses Travailler en horaires continus, le matin, en journée, le soir et la nuit, par alternance Ambiance de travail agréable et dynamique 5 semaines de vacances Un 13ème salaire Réduction sur les prestations de l'hôtel Le jour de votre anniversaire est un jour de congé offert Possibilité de logement durant le temps d'essai

Location: Neuenburg, CH

Posted Date: 9/27/2024