Technicien Systèmes et Réseaux H/F (CDI)

Poste : En tant que Technicien Systèmes et Réseaux, vous intervenez sur la gestion des incidents et des demandes d'assistance chez les clients et en interne.



Voici vos principales missions :



* Gestion et résolution d'incidents niveau 1-2,

* Prise d'appels clients, rappels des clients,

* Suivi, clôture et complétude des tickets dans le CRM,

* Configuration et prises de main à distance,

* Infogérance de parcs PC (OS Windows),

* Mise en oeuvre d'outils de diagnostic et de maintenance à distance,

* Sauvegardes des données : Paramétrage, contrôle et maintenance,

* Supervision des services avec l'outil PRTG,

* Installations, interventions d'urgence et maintenance : Serveurs, PC, routeurs, switchs, téléphonie...



Les interventions chez les clients représentent environ 30 % des missions à ce poste qui est donc majoritairement sédentaire.

Profil : Vous avez une expérience professionnelle de 2 ans minimum à un poste similaire.



Vous avez la maîtrise des systèmes d'exploitation Windows Server (notamment 2012/2016/2019) et Linux.



Vous avez idéalement une bonne connaissance des messageries Zimbra, Postfix et Microsoft Exchange 2016. Vous avez une bonne connaissance des réseaux (pare-feu et routeur).

Entreprise : Notre client est une PME dynamique, à la recherche d'un Technicien Systèmes et Réseaux pour renforcer son équipe.



Le poste est situé à Brest.

Location: France, FR

Posted Date: 9/22/2024