Agent d'accueil et d'entretien déchetterie H/F

Le poste de Agent d'accueil et d'entretien déchetterie H/F

Sous l'autorité du responsable d'équipes en charge de la déchetterie, des écopoints et du centre de tri, vous êtes chargé.e d'assurer l'accueil et l'orientation du public, le tri des déchets ainsi que le bon entretien du site.




Sous l'autorité du responsable d'équipes en charge de la déchetterie, des écopoints et du centre de tri, vous êtes chargé.e d'assurer l'accueil et l'orientation du public, le tri des déchets ainsi que le bon entretien du site.

A ce titre, vos activités sont les suivantes:

- Accueil, information et conseil aux usagers sur le tri, le recyclage et la réduction des déchets (explication des règles de tri, des règles de sécurité, orientation, contrôle et rectification si nécessaire)


- En cas de nécessité, assistance de l'usager au déchargement de ses déchets (notamment les usagers porteurs d'une carte d'invalidité)



- Garant de la sécurité des usagers lors de l'enlèvement des caissons (bennes, compacteurs) et de l'utilisation d'engins spécifiques (chargeur...) et ouverture, fermeture et mise en sécurité du site


- Affichage des consignes, des règles de tri et du règlement intérieur et mise à disposition des usagers des documents d'information


- Préparation des caissons, des compacteurs et des autres contenants avant leurs enlèvements, accueil et information des opérateurs en charge de l'évacuation des déchets collectés et aide à la manoeuvre des chauffeurs lors de ces opérations


- Participation à l'entretien et à la bonne tenue de propreté des sites (balayage, nettoyage, ramassage des dépôts sauvages éventuels, propreté des caissons et des contenants)


- Tri des déchets dangereux , des DEEE et des objets destinés au réemploi (utilisation de transpalette et chariot)

- Établissement des documents de suivi d'activités (tenue de registre des déchets sortants / remplissage des journaux d'enlèvements des prestataires, registre des incidents et des réclamations) et remontée d'informations à l'encadrement

- Intégration à ses activités des attentes de la certification qualité, sécurité et environnement

Le profil recherché

Vous disposez de connaissances dans le tri, la réutilisation et la valorisation des déchets ainsi que dans leur dangerosité.

Doté.e d'un sens relationnel, vous appréciez le travail en équipe et vous savez rendre compte de votre activité.

Vous êtes à l'aise et en capacité d'utiliser des techniques de communication dans les relations avec des usagers, en particulier dans la gestion de situations difficiles (agressivité, conflits..)

Vous maîtrisez la langue française de manière orale et écrite (lecture des étiquettes..)

Vous savez faire preuve de fermeté quant au respect des règles d'accès au site et vous avez un esprit d'initiative et des qualités organisationnelles

L'entreprise

La Direction Déchets, composée de 295 agents, assure l'organisation et le suivi du service public de gestion des déchets sur l'ensemble du territoire de la Métropole.

Le lieu de travail du poste est localisé à la déchetterie de Nantes La Prairie de Mauves, 14 rue Vulcain 44300 NANTES mais les activités du poste nécessitent des déplacements sur l'ensemble du territoire de la Ville de Nantes

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