Front Office Agent (w/m/d), 80 - 100%

Auf der Suche nach Vitznauerhof Family Member für die Saison 2025: Front Office Agent (w/m/d), 80 - 100% In dieser Funktion führen Sie folgende Tätigkeiten aus: Begrüssung und Verabschiedung der Gäste Arbeit mit dem Computer-Programm Fidelio 8.0, Word und Excel, Outlook sowie Simple Booking Check-in / Check-out, Abrechnung Gästebetreuung (Conciergedienst) Korrespondenz in Deutsch und Englisch Telefondienst Informationsweitergabe Reklamationsbearbeitung Einhalten der Hotelstandards und des Qualitätsmanagements Direkte Zusammenarbeit mit dem SPA Team und Koordination der Termine Annahme und Koordination der Restaurantbuchungen Einarbeitung von Hoko Lehrlingen und neuen Mitarbeitenden Umsetzen der Betriebsphilosophie Massgeschneiderte Anstellungsverhältnisse (z.B. 4-Tages Woche) Mindestens eine Staff-Party pro Saison Wakeboarden, Stand-Up paddeln und Elektroboot fahren auf dem Vierwaldstätterseee Mitarbeiterunterkunft in Gehdistanz (beschränkte Kapazität) Direktionsfrühstück alle 3 Wochen Benützung des Wellness- und Fitnessbereichs Jahresabo Rigi für CHF 100 Wöchentliche Fitnesskurse Vermittlungsprämien 20% auf Wellnessbehandlungen Gratis Parkplätze Digitale Zeiterfassung / Arbeitsplanung (Favur) Staffdeals (min. 50% auf Hotelübernachtungen in ausgewählten HotellerieSuisse-Betrieben)

Location: Vitznau, CH

Posted Date: 9/21/2024