CUSTOMER SUCCESS MANAGER – AMAZAON (M/W/D)

WAS DU BEI UNS BEWEGST:

Du liebst es Werbung zu optimieren? Du kannst Dich in einen Kunden hineinversetzen? Automatisierung mittels künstlicher Intelligenz findest Du anziehend? Perfekt! Du berätst unsere Kunden und führst technische Gespräche zum Thema Sponsored Ads. Du baust nachhaltige, vertrauensvolle und erfolgreiche Kundenbeziehungen auf.

• Optimieren von Advertising Kampagnen bei Amazon
• Technischer Support zum Thema Sponsored Ads
• Setup & Anwendung unseres KI-basiertem PPC-Tools bei unseren Kunden
• Aufbau eine nachhaltigen, vertrauensvollen Kundenbeziehung
• Verfolgen der gesetzten Ziele und ggf. das Vornehmen von Kurskorrekturen
• Als Kundenberater unterstützt du unsere Kunden bei allen Anliegen
• Austausch und Feedback mit unseren IT-Entwicklern zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Du kennst die neuesten Trends und Herausforderungen im Bereich Amazon und E-Commerce und updatest hierhingehend unsere Kunden 

WAS WIR BIETEN:

• Ein agiles Startup mit spannenden Aufgaben und Gestaltungsspielraum
• Zusammenarbeit an jedem Ort der Welt mit Remote Work
• Team-Surfcamps 3x im Jahr
• Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und Home Office
• Freie Tage für Weiterbildung und Raum für persönliche Projekte
• Entwicklungsbudget, monatliche Team-Events und Kicker-Turniere
• Starkes Office in zentraler Lage
• Mentoren wie: Blau.de-Gründer, Head of Amazon EU, HR-Chef Granini und und und
• Firmenlaptop
• Hunde dürfen gerne mit ins Büro gebracht werden
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Wir freuen uns schon sehr auf deine Bewerbung und beantwortet dir auch gerne schon im Voraus alle diesbezüglichen Fragen:

E-Mail: jobs@vapa.ai