Bemiddelaar voor buren- en buurtconflicten

De grootste stad van Vlaanderen zoekt versterking. Jouw job? Samen met zo’n 7500 medewerkers Antwerpen nóg straffer maken. Functieomschrijving Meer dan een half miljoen Antwerpenaren leven samen in de stad en willen er graag aangenaam werken, wonen en vertoeven. Bij onenigheid tussen buren of in buurten kunnen ze rekenen op gedreven bemiddelaars. Zij begeleiden de gesprekken tussen beide partijen zorgvuldig. Wat doe je? Je bemiddelt bij conflicten, zowel buurt- als burenconflicten. Je voert zelf de gesprekken met beide partijen. Je stimuleert beide partijen om in dialoog te gaan. Je begeleidt die gesprekken. Je helpt bij het zoeken naar een gepaste oplossing. Je verwijst hen door naar de juiste dienst. Je bekijkt elk conflict in een breder kader om de oorzaak van het conflict te kunnen aanpakken. Je detecteert de knelpunten van de buurt. Je geeft die signalen door aan de bevoegde diensten en instanties. Je overlegt met de bevoegde partners om de leefomgeving te optimaliseren. Profiel Je hebt een bachelordiploma of een diploma van gegradueerde van het hoger beroepsonderwijs (HBO5) of een universitair kandidaatsdiploma. Je voldoet aan de?sollicitatievoorwaarden van de stad Antwerpen.?? In deze job ben je neutraal, want je hebt rechtstreeks contact met klanten. Daarom dragen we in deze functies geen uiterlijke symbolen van levensbeschouwelijke, religieuze, politieke of andere overtuigingen. Je hebt voldoende kennis en praktijkervaring opgedaan met onderhandelingstechnieken en bemiddeling (een basisopleiding bemiddeling is een zeer belangrijke troef). Je hebt een sterke, empathische persoonlijkheid en hebt de nodige assertiviteit.Je analyseert vlot problemen en stelt een gepaste oplossing voor. Je gaat goed om met weerstand en conflicten. Je stelt je onpartijdig op. Je kan je werk goed plannen en organiseren. Je kan medewerkers van verschillende diensten samenbrengen, hen motiveren en het overleg tussen die partners leiden.Je kan goed nota’s schrijven. Aanbod Groepsverzekering Maaltijdcheques Smartphone Laptop Individuele hospitalisatieverzekering Opleiding Thuiswerk Je start bij Maatschappelijke Veiligheid als deskundige (B1). Je krijgt een contract van onbepaalde duur. Je werkplek is Den Bell (Francis Wellesplein 1, 2018 Antwerpen), van daaruit vertrek je naar je afspraken. Je verdient een minimum bruto maandloon (als je voltijds werkt) van 3.030,88 als je geen relevante ervaring hebt, 3.272,91 euro bij 5 jaar relevante ervaring, 3.433,16 euro bij 10 jaar relevante ervaring. Je loonpakket kan je berekenen met?de loonsimulator van de stad.?Gebruik daarvoor je officiële functietitel: B1-deskundige. Je krijgt ook veel extra voordelen: maaltijdcheques, vergoeding voor woon-werkverkeer via fiets of openbaar vervoer, hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioen, vakantiegeld, eindejaarspremie, smartphone met abonnement, kortingen en promoties in winkels en recreatieparken, opleidingen en een goede werk-privébalans: een (voltijdse) werkweek van 38 uren met 35 vakantie- en 14 officiële feestdagen, werk in de Antwerpse regio en flex- en thuiswerkmogelijkheden. We leggen een werfreserve aan van minstens 12 maanden. We verwelkomen diversiteit. We focussen op je kwaliteiten, niet op je afkomst, religie, geboortejaar, geaardheid of beperkingen.

Location: Antwerpen, BE

Posted Date: 6/29/2024