Service Manager

Il Service Manager sarà il responsabile dell’area post-vendita, garantendo che i servizi di assistenza, manutenzione e riparazione siano erogati in modo efficiente e soddisfacente per i nostri clienti. Questo ruolo richiede una solida leadership, un orientamento al cliente e la capacità di gestire in modo efficace le risorse operative. Descrizione dell’azienda: La nostra società cliente è leader nel settore automobilistico con una forte presenza nel mercato. Luogo di lavoro: Bresso (MI) Responsabilità Principali: Supervisionare le operazioni quotidiane dell’area post-vendita. Gestire e coordinare il team di tecnici e addetti all’assistenza. Assicurare la disponibilità dei ricambi e delle attrezzature necessarie. Garantire un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso un servizio cortese e tempestivo. Collaborare con il team di vendita per sviluppare opportunità di servizio post-vendita. Monitorare i processi operativi e identificare opportunità di miglioramento dell’efficienza. Abbracciare l’innovazione e cercare costantemente nuove soluzioni e processi. Contribuire al successo generale dell’azienda nel settore automobilistico. Requisiti: Esperienza comprovata nella gestione operativa di officine o strutture di assistenza post-vendita. Eccellenti capacità di leadership e gestione del personale. Forte orientamento al cliente e abilità di comunicazione. Capacità decisionali rapide e adattabilità. Conoscenza approfondita del settore automobilistico. Approccio proattivo alla risoluzione dei problemi e al miglioramento continuo. Se ritieni di avere l’esperienza e le competenze necessarie per guidare la funzione in un ambiente dinamico e in crescita, ti invitiamo a inviare il tuo curriculum e una lettera di presentazione a: servicemanageradamiassociati.com J-18808-Ljbffr

Location: bresso, IT

Posted Date: 11/29/2024