Stellvertretender Chef de Reception (m/w)

Das 5-Sterne Walliserhof Grand-Hotel & Spa befindet sich im Herzen von Saas-Fee. Umgeben von 18 Viertausendern erlebst du spannende Sommer wie auch Winter. Ein grosses Team freut sich, dich willkommen zu heissen. To be inspired is great, to inspire is GRAND ab sofort oder nach Vereinbarung suchen wir: Stellv. Front Office Manager/in (m/w/d) Your GRAND Duties: Zusammen mit dem Front Office Manager leitest du das Front Office Team (ca. 12 Personen) Du bist die Ansprechperson unserer internationalen Hotelgäste und unterstützt Dein Team aktiv Du bist vom Check-In über die persönliche Betreuung bis zum Check-Out für unsere Gäste da Die Administration und Korrespondenz auf Deutsch, Französisch und Englisch ist kein Problem für Dich Du hast schon Erfahrungen gesammelt mit dem Hotelprogramm Protel (von Vorteil) Telefondienst, Gästebuchhaltung, Kassaführung und Debitoren sind für Dich selbstverständlich Du überwachst die Reservations- und Rechnungskontrolle ebenso wie die Tagesabschlüsse Verkauf und Upselling von diversen Angeboten im Hotel (Spa, Wellness, Sport, etc.) Du machst die Einsatzplanung des Teams inklusive Stundenkontrolle (Mirus) Du bist mitverantwortlich für die Buchungen/Abwicklung von Gruppenreservationen, wie auch Events Du bist motiviert, wenn es um Weiterentwicklung von Prozessen und Standards geht Für Schulungen jeglicher Art für das Team bist du Ansprechpartnerin Your GRAND Advantages: Du profitierst von weltweiten Friends & Family Raten Du kannst in Deiner Freizeit unseres Wellness- und Fitnessbereichs gratis nutzen Auf alle Behandlungen erhältst Du eine Reduktion Es erwartet Dich ein spannendes Mitarbeiter-Aktivitätenprogramm währen Deiner Freizeit Wir unterstützen Dich bei Weiterbildungen, Seminare uvm. In unserem vielfältigen Haus erwartet Dich ein abwechslungsreicher Alltag Wir sind Dir behilflich bei der Unterkunftssuche

Location: Saas-Fee, CH

Posted Date: 9/29/2024